Perjalanan Zam Zam Tour tidak hanya tentang pelayanan ibadah, tetapi juga tentang proses bertumbuh dan beradaptasi agar semakin dekat dengan masyarakat. Setelah berdiri pada tahun 2010 dengan nama Surya Gema Mabrur (SGM), perjalanan berikutnya membawa perubahan penting pada tahun 2015.
Tahun 2010–2014: Masa Awal Surya Gema Mabrur (SGM)
Sejak berdiri pada tahun 2010, Surya Gema Mabrur dikenal sebagai salah satu Biro Umroh Solo yang berkomitmen pada amanah dan pelayanan maksimal. Berangkat dari pesan Bapak Suparno:
“Diniatkan untuk beribadah, melayani tamu Allah SWT.”
SGM mulai mendapatkan kepercayaan masyarakat. Jamaah yang berangkat merasakan pembimbingan yang intensif, pelayanan yang transparan, dan suasana kekeluargaan dalam setiap perjalanan.
Namun, dalam perjalanannya, ada satu tantangan yang cukup terasa.
Nama Surya Gema Mabrur dinilai cukup panjang dan sulit diingat oleh sebagian masyarakat. Dalam dunia pelayanan publik, kemudahan penyebutan dan pengenalan nama sangat berpengaruh terhadap kepercayaan dan brand awareness.
Tahun 2015: Lahirnya Nama Zam-Zam
Memasuki tahun 2015, manajemen memutuskan untuk melakukan perubahan nama. Surya Gema Mabrur resmi berganti menjadi Zam Zam Tour.
Nama “Zam Zam” dipilih bukan tanpa makna. Air Zam Zam adalah simbol keberkahan, kesucian, dan sumber kehidupan bagi umat Islam. Nama ini singkat, mudah diucapkan, mudah diingat, dan memiliki nilai spiritual yang kuat.
Keputusan ini menjadi titik penting dalam sejarah perusahaan.
Dan hasilnya terbukti.
Setelah menggunakan nama Zam Zam Tour, semakin banyak masyarakat Solo dan sekitarnya yang mempercayakan perjalanan ibadah umroh bersama Zam Zam. Brand menjadi lebih dikenal luas dan lebih melekat di hati jamaah.
Dampak Perubahan Nama terhadap Kepercayaan Masyarakat
Perubahan nama pada tahun 2015 menjadi momentum pertumbuhan signifikan. Dengan identitas baru sebagai Zam Zam Tour, perusahaan semakin dikenal sebagai:
- Biro Umroh Solo yang amanah
- Penyedia program Umroh murah solo dengan pelayanan maksimal
- Pilihan utama bagi masyarakat yang mencari umroh terpercaya solo
Kepercayaan masyarakat meningkat karena bukan hanya namanya yang kuat, tetapi juga konsistensi pelayanan yang tetap berpegang pada prinsip awal: niat ibadah dan melayani tamu Allah SWT.
Zam Zam Tour Hari Ini
Kini, Zam Zam Tour dikenal luas sebagai biro perjalanan umroh yang mengutamakan:
- Transparansi biaya
- Pendampingan ibadah oleh pembimbing berpengalaman
- Manasik yang terarah dan mudah dipahami
- Pelayanan yang ramah dan profesional
Program Umroh murah solo yang ditawarkan tetap menjaga kualitas hotel, transportasi, serta kenyamanan jamaah selama di Tanah Suci.
Perubahan nama dari Surya Gema Mabrur menjadi Zam Zam Tour bukan sekadar rebranding, tetapi bagian dari strategi untuk lebih dekat dengan masyarakat dan memperkuat identitas sebagai umroh terpercaya solo.
Penutup
Sejak tahun 2010 hingga perubahan nama di tahun 2015, perjalanan ini membuktikan bahwa niat yang lurus dan pelayanan yang amanah akan selalu menemukan jalannya.
Dari Surya Gema Mabrur hingga menjadi Zam Zam Tour, komitmennya tetap sama: melayani dengan hati dan menjaga kepercayaan jamaah.
Karena bagi Zam Zam Tour, setiap keberangkatan bukan hanya perjalanan, tetapi amanah untuk mengantarkan tamu Allah menuju ibadah yang mabrur.
